118 ほんとにわかってるの？
ウィンドウズはわからねえ！
ウィンドウズマシンを購入したものの、
ほとんど使えてない
マックユーザーの方がいらっしゃいました。
逆の方も時々いらっしゃいます。
さらには、同じウィンドウズでも、
機種が違って操作画面が少し変わってしまうだけで、
使えなくなってしまう方がいます。
そういった方にメールの送信方法の説明をするとします。
どこのボタンを押して、この画面が出たらＯＫを押して、
「送信」を押して、・・・
と操作の順番通り１から細かく説明します。
説明の通りに操作して頂いて、メールが送れます。
説明したとおりにはできるようになります。
でもその方、おそらくいつもと違う事態が起きると、
そこでストップしてしまいます。
また、違う操作方法や、他のメールソフト、パソコンで
メールを送ることはできそうにないです。
仕事やら趣味やらで、
何種類かのパソコンを活用する必要があって、
実際使いこなしている方もいらっしゃいます。
そういう方は、機種やソフトが違おうと、
メールを送ることができます。
何が違うんでしょうか？
これはわたしが昔から疑問に思っていたことです。
小学生のころ、ある算数の問題、わたしは解けました。
友人は解けません。
わたしはその問題の解き方を教えます。
友人はその問題は解けるようになりましたが、
同じ分野の他の問題は相変わらず解けません。
なんでできないんだ？！
答えは「勉強の技術」にありました。
わたしが教えた一つの手順をそのままその通りにやることでしか、
メールを送れなかったり、
一つの問題は解けるようになったけど、
他の種類の問題は解けないとしたら、
結局、その分野を理解してないんです。
さらに、なんで理解できてないかというと、
この場合「パソコン」「メール」「算数」
といった分野に出てくる用語を正しく定義づけして
理解していないからだったんです。
学校の勉強にせよ、資格試験のための勉強にせよ、
何かを勉強されている方で、
ひたすら問題集を解いている方がよくいらっしゃいます。
問題は解けるようにはなっているようです。
でも、それを本当に理解しているのか？
今は、わたしは用語の定義をその人にたずねて確認します。
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